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Amazon añade principios de liderazgo para prepararse para la era posterior a Jeff Bezos

Amazon agregó el jueves dos nuevas entradas a sus alardeados «principios de liderazgo», una lista de sobra de una docena de ideas comerciales diseñadas para asesorar las decisiones y objetivos de los empleados.

Varios de los principios de liderazgo de Amazon han existido desde el principio de la empresa, como «el cliente primero» e «invención y simplificación» y forman la base de la civilización de la empresa. El contenido recién agregado tiene un tono muy diferente y aborda esenciales inconvenientes comerciales críticos.

El primero es «Esforzarse por ser el más destacable empleador de todo el mundo», que solicita a los gerentes que «trabajen todos y cada uno de los días para crear un entorno de trabajo más seguro, más eficaz, con mejores desenlaces, mucho más diverso y mucho más justo».

Esto está online con lo que dijo el CEO Jeff Bezos en su última carta a los accionistas a inicios del actual año, admitiendo que Amazon precisa ser mejor para sus usados. Amazon es criticado a diario por sus usados por decir que promueve una cultura de trabajo despiadado, y las tensiones alcanzaron su punto máximo en el mes de abril luego de una votación sindical errada en un almacén de Alabama.

Jeff Bezos, fundador y directivo ejecutivo de Amazon

Marc Ralston | AFP | imágenes falsas

Otro artículo, “El éxito y el escalamiento brindan compromiso global”, muestra de qué manera la situación de Amazon como el minorista online y la compañía de computación en la nube mucho más grande del mundo trae nuevos desafíos.

“Empezamos en el estacionamiento, pero ya no nos encontramos”, explica el nuevo principio. «Somos grandes, influimos en el mundo y estamos lejos de ser idóneos. Debemos ser humildes y precavidos, aun si es una predominación secundaria de nuestro accionar».

Amazon encara una presión cada vez mayor por parte de reguladores y legisladores de todo el planeta por explotar injustamente su tamaño e influencia contra sus competidores.

Amazon no ha actualizado su lista de principios de liderazgo desde 2015, cuando agregó el decimocuarto principio «Aprenda y manténgase interesante».

Este movimiento podría ser lo último que Bezos va a tomar como CEO. Dejará de manera oficial el cargo de director ejecutivo el 5 de julio y entregará las riendas al jefe de computación en la nube, Andy Jassy. Bezos escribirá un e-mail a los usados de Amazon en febrero, señalando que Bezos asumirá el papel de director ejecutivo de Amazon para que pueda concentrarse en «nuevos artículos y primeros proyectos».

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