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Amazon y Google plus enfrentan una investigación de competencia en el Reino Unido por calificaciones falsas

El logotipo de Amazon se expone en las pantallas de teléfonos inteligentes y PC.

Pavlo Conchal | LightRocket a través de Getty Images

¿¿¿¿¿¿¿Londres??????? El organismo de control de la rivalidad del Reino Unido abrió el viernes una investigación formal contra Amazon y Google+, por miedo a que no estuviesen realizando lo bastante para lidiar con las críticas falsas.

Andrea Cocelli, director ejecutivo de CMA, ha dicho en un comunicado: “Nos encontramos estudiando las preocupaciones de que Amazon y Google+ no hacen lo bastante para impedir o remover las reseñas falsas para resguardar a los clientes del servicio y negocios honestos. «

“Es esencial asumir la compromiso de estas plataformas tecnológicas. Si descubrimos que no están haciendo lo bastante, siempre y en todo momento nos encontramos completados para accionar. «

Las opiniones engañosas de los clientes han demostrado ser un inconveniente importante en el comercio on-line. Amazon es el propósito principal de los comerciantes que buscan publicitar sus modelos on line. El mes pasado, la compañía instó a las empresas de redes sociales a remover los comentarios falsos.

En mayo de 2020, la Autoridad de Rivalidad y Vigilancia del Mercado abrió una investigación preliminar sobre evaluaciones incorrectas. A inicios del actual año, solicitó a Fb y eBay que eliminaran múltiples grupos y cuentas involucrados en transacciones de comentarios fraudulentos.

Luego, en abril del mismo año, la CMA dijo que Facebook había eliminado una cantidad enorme de grupos que se ocupaban de comentarios falsos y falsos y había realizado otros cambios en su sistema para identificar, eliminar y eludir que ocurra dicho contenido. Aparece en su plataforma.

El viernes, la CMA se centró en Amazon y Google+ y dijo que investigará si tomaron las medidas primordiales para detectar y eliminar las reseñas falsas. La investigación también examinará si estas compañías penalizarán a los tasadores oa las compañías para evitar que publiquen valoraciones falsas.

El regulador añadió que le preocupaba que el sistema de Amazon no impidiera que los vendedores falsificaran listados de artículos, como: B. Mercaderes que seleccionan opiniones positivas de otros productos.

CMA aún tiene que decidir si Amazon y Google plus son ilegales ahora mismo, pero dijo que tomará medidas de cumplimiento, incluida la demanda de la compañía si es requisito, ¿? ? ? Cuando se establece que han violado las leyes de protección al cliente.

Esta es la última de una secuencia de investigaciones a colosales digitales. Hace solamente tres días, la Unión Europea lanzó otra investigación antimonopolio contra Google plus para saber si el enorme de las búsquedas en Internet prefiere sus servicios para la propaganda gráfica on-line.

La CMA británica quiere desempeñar un papel cada vez más esencial en la investigación de las considerables empresas tecnológicas estadounidenses tras el Brexit. El gobierno ha pedido a los reguladores que creen una exclusiva división de mercado digital para supervisar la competencia en el mercado de Internet del Reino Unido.

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