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El nuevo director ejecutivo de Amazon, Andy Jassy, ​​pasa a Jeff Bezos

Jeff Bezos, principal creador y directivo ejecutivo de Amazon.

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Ann Hiatt recuerda que a Jeff Bezos no le agradaba quedarse inmovil por bastante tiempo.

Como asistente ejecutivo del CEO de Amazon de 2002 a 2005, Hiatt fue responsable de seguir el paradero de Bezos. En ese momento, el minorista de Internet de rápido desarrollo se mudó a un edificio de estilo Art Deco que en algún momento fue un hospital naval estadounidense. Amazon tardó múltiples años en mudarse a una sucesión de relucientes inmuebles de vidrio en el centro de Seattle, cuyo campus se extiende por varias cuadras y también incluye tres esferas de vidrio repletas de plantas de todo el planeta.

Hiatt recordó que Bezos se negó a tomar el ascensor hasta la oficina de Amazon de 14 pisos en este edificio histórico, de manera frecuente popular como Old PacMed Center. En cambio, a menudo sube corriendo los peldaños, sudoroso.

«Es como un cachorro. Corre ciertas vueltas y jamás se cansa», dijo Hiatt en una entrevista. «Es Jeff. No puede detenerlo».

Esta fotografía de Bezos atrapa la fuerza impulsora implacable y la energía que impulsó el rápido ascenso de Amazon de una librería online a la compañía de comercio on line y computación en la nube más grande de todo el mundo.

El día de hoy, después de prácticamente tres años, el principal creador de 57 años se prepara para dedicar su energía a otras tareas. ¿Desde el primer día de la semana? ? ? ? El segundo día después de fundar Amazon durante 27 años, Bezos fue ascendido a presidente de la junta de Amazon y entregó el título de CEO a su ex- alumno y jefe de computación en la nube, Andy Jassy.

Bezos renunció como CEO debido al gran éxito de la compañía, y los capital trimestrales de Amazon superaron los $ 100 mil millones por vez primera en el mes de febrero.

Si bien no llegó muy lejos, Bezos le pidió a Jassy que se ocupara de varios problemas en los negocios del día a día, algunos de los cuales estaban más nerviosos que antes. Las autoridades antimonopolio estadounidense y el extranjero están investigando a Amazon. Se encara a la presión de los legisladores a fin de que diga que debería centrarse en transformarse en un mejor ciudadano corporativo. Dentro de la empresa, los usados de manera frecuente manifiestan su descontento con las condiciones laborales y se reúnen con el sindicato en primera línea para discutir la posibilidad de sindicalizarse.

Fundación de «La librería mucho más grande del mundo»

En el momento en que a Bezos se le ocurrió la iniciativa de abrir una librería online, era vicepresidente de DE Shaw, un fondo de cobertura de Wall Street. Renunció en 1994, se mudó a Seattle del otro lado del país, compró una casa en los suburbios y desde su estacionamiento empezó el negocio que luego se transformó en Amazon. La compañía casi se llamaba «Cadabra», pero se parecía demasiado a un «cadáver», por lo que Bezos escogió Amazon.

El sitio abrió el 16 de julio de 1995. Su página de inicio da la bienvenida a los clientes y declara que es «la librería mucho más grande del mundo» con 1 millón de libros y «precios consistentemente bajos». En el primer mes de su publicación, Amazon vendió libros en todos los estados de los Estados Unidos y 45 países / regiones de todo el planeta.

«Recuerdo volar a Seattle para conocer la oficina de la compañía en la Primera Avenida frente a la Clínica Free Needles en un lugar bastante deteriorado en Seattle», dijo a INFOTOTALJohn Dole, entre los primeros inversionistas. De Amazon y presidente de la firma de capital de peligro Kleiner Perkins . «Inspección técnica» Viernes. “Hicimos estos escritorios con puertas de oficina compradas en Home Depot. Nos conectamos a un sitio web verdaderamente rápido y pudimos obtener todos y cada uno de los libros del mundo en el menor tiempo y a un mejor precio que nadie en el planeta. «

Una vez que la triunfadora salida a bolsa en 1997 convirtió a Bezos en millonario, el director ejecutivo llevó a Amazon a través de la burbuja de las puntocom. En la época de la década de 2000, Bezos comenzó a expandir el enfoque de Amazon desde el comercio minorista on line hasta la computación en la nube, la diversión de vídeo y el hardware. Ha realizado varios proyectos fuera de Amazon, como iniciar la empresa de cohetes Blue Origin, que financió vendiendo una cantidad enorme de millones de dólares en acciones de Amazon.

Bezos a menudo tiene una visión en un largo plazo del negocio de Amazon, lo que quiere decir que el crecimiento viene antes que las ganancias, lo cual es muy frustrante para Wall Street. En un trueque notable, Tom Szkutak, ex director financiero de Amazon, presionó a Bezos a fin de que le solicitara que llevara su Kindle al mercado en 2007, según un ex- vicepresidente de Amazon. El proyecto del lector electrónico novato está presupuestando. Bezos bromeó: «Bueno, ¿cuánto dinero poseemos en el banco?»

Bezos es el hombre más rico del mundo, lo que lo convierte en el objetivo de políticos y defensores que desean achicar la desigualdad de capital y lo ven como un caso de muestra de poder corporativo sin control. En este momento es un visitante frecuente de los Oscar y siguió ampliando su influencia en la capital estadounidense al hacerse cargo del Washington Articulo. En el momento en que se convirtió en el propósito directo del expresidente Donald Trump, pasó a ser el centro de atención.

En una entrevista, los ex empleados de Amazon dijeron que la personalidad amable de Jassy, ​​junto con su falta de notoriedad fuera de Silicon Valley, podría ofrecer a Amazon una virtud si Amazon se mantuviera ajeno de las críticas.

“Cuando el Congreso u otras partes interesadas llamen y hagan cuestiones difíciles, Andy representará a Amazon”, dijo John Rothman, un ejecutivo de Amazon a inicios de la década de 2000 y creador de The Road to Amazon. «Quizás, en cierto modo, no es el fundador quien lo ayuda a ser mucho más efectivo en estas diálogos».

La próxima iteración de Amazon

El cambio de Bezos a Jassy no cambiará mucho. Jassy tiene un profundo conocimiento de la cultura corporativa de Amazon y ha ayudado a desarrollar los principios básicos de liderazgo que guían a los usados.

Jassy asimismo sirvió como una «sombra» para Bezos a principios de la década de 2000. Hiatt mencionó que la sombra es como un «proxy cerebral» para Bezos y proporciona otro par de ojos y oídos a lo largo de la asamblea. Conocidos oficialmente como asistentes profesionales, se copian en todos y cada e-mail y plan de vuelo y asisten a revisar los eventos diarios y prepararse para el siguiente.

El 19 de abril de 2017, Andy Jassy, ​​director ejecutivo de Amazon.com Inc. Web Services, escuchó la Cumbre de Amazon Web Services en San Francisco.

David Paul Morris | Bloomberg | imágenes falsas

Por lo general, la sombra prosigue desempeñando un papel respetable en los negocios. Para Jassy, ​​esto es lo que impulsa el floreciente negocio de la computación en la nube de Amazon.

Jassy ayudó a asesorar a la sombra más próxima de Bezos, Colin Bryar, al asumir esta tarea. Como una sombra de Bezos, interactuó con Jassy cuando conoció al equipo de Bezos S. Estos S-Teams son un grupo de líderes empresariales que organizan un desayuno de cuatro horas todos los martes.

Bryar y otros ex- colegas dijeron que el CEO de AWS comparte las mismas motivaciones que Bezos, pero ha adoptado un enfoque diferente en su estilo de liderazgo.

Las personas que han trabajado en angosta colaboración con el director ejecutivo aseguran que Bezos puede ser terco, enérgico y, a veces, belicoso. Jassy normalmente tiene una sensación más despacio, pero también puede ser tan intensa al rememorar detalles específicos de la presentación y indicar las diferencias con un enfoque similar al de un láser.

Jassy asimismo tiende a utilizar Bezos a fin de que los usados piensen más. Bezos a veces se concentra en un proyecto y, para sorpresa de algunos empleados, sigue regularmente al grupo para asegurarse de que están en el sendero acertado.

«Por poner un ejemplo, la gente diría que mi equipo de 23 personas se reunió conmigo cada un par de semanas a lo largo de dos meses», ha dicho David Anderson, ex- directivo de Amazon AWS y el negocio de equipos. «De vez en cuando siento que ese enorme martillo ha sucedido pues Jeff intervino y solucionó el inconveniente».

Anderson mencionó que Jassy Bezos era «más similar a Bezos que absolutamente nadie», un alto ejecutivo de Amazon gracias a su gran sabiduría y profundo conocimiento del negocio de arriba hacia por debajo de Amazon.

Recordó la reunión de operaciones de AWS a la que asistieron ejecutivos de alto nivel y Jassy examinó algunos problemas profesionales muy concretos.

«Me sorprendió porque es la persona que dirige AWS y conoce muy bien los detalles muy bajos», ha dicho Anderson. «De súbito me percaté de que tenía buenas razones para liderar esta organización. No solo piensa en grande, sino que conoce los datos».

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