Tecnologia

Esqueceu a senha?Veja como recuperar o accesso ao Globoplay

Em tempos de BBB, muitos aprobados para reactivar asssinatura do Globoplay nessa época do ano para acompañar o andamento do reality.

Caso não tenha como informações de login salvas no seu navegador ou celular, saiba que a plataforma di streaming oferece algumas opções pa recupera o accesso.

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Como recuperar o acceder a uma conta no Globoplay

Os testes foram feitos no aplicativo official do serviço para iPhone, no entanto, os passos a seguir tambem funcionam na versão web (https://minhaconta.globo.com/) y no hay android.

1. Toque no icone de perfil na lateral superior direita e depois em ‘Entrar’.

2. Accede a la opción «Esqueceu seu login» y proporciona el número de registro del móvil sin servicio.

Como recuperar o acceder a uma conta no Globoplay

4. O último paso, inserte el código recibido por SMS y depois tocar em ‘Avançar’ para obtener acceso a su conta novamente.

Como recuperar o acceder a uma conta no Globoplay

O que fazer se esquecer a senha

1. Toque no ícone de perfil > ‘Entrar’ y acceda a la opción ‘Esqueceu sua senha’.

2. A continuación, informe el correo electrónico de contacto del catastro en la plataforma, marque la opción ‘Não sou um robô’ y marque ‘Enviar’.

4. Assim como no instanceo acima, você receberá uma mensagem cujo assunto é: «Clique para recuperar sua senha.»

5. No fim, toque em ‘Recuperar senha’, Inventory uma nova combinação de caracteres y finalice o processo tocando em ‘Salvar’.

¿Não tenho access ao e-mail cadastrado no Globoplay, e agora?

Mesmo que não tenha mais access ao endereço que utilizou no seu cadastro, saiba que é possível criar uma nova senha via SMS.

1. Os primeiros passos são idênticos ao processo anterior. Insira o seu endereço de e-mail novamente (mesmo que não consiga acessá-lo).

2. Informe o número de celular catastrado no serviço e aguarde pela mensagem.

3. No fim, insira o código recebido, marque la opción ‘Não sou um robô’ e toque em ‘Continuar’.

4. O último passo é criar uma senha e, enfim, tocar em ‘Salvar’ para finalizar o procedimento.

Después de realizar acerca de cadastro de uma nova senha, você receberá um e-mail de confirmación Que a su credencial foi alterada.

Pronto!

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