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Netflix está considerando publicidad, medidas enérgicas contra el uso compartido de contraseñas y deportes en vivo

Reed Hastings, cofundador y director ejecutivo de Netflix Inc., durante la Conferencia Global del Instituto Milken en Beverly Hills, California, EE. UU., el lunes 18 de octubre de 2021.

Kyle grillo | alcalde Bloomberg | imágenes falsas

En el cual Prólogo a Hamilton Helmers «7 poderes: los fundamentos de la estrategia empresarial‘, publicado en 2016, describe al cofundador y codirector ejecutivo de Netflix, Reed Hastings, lo que sucede cuando los líderes del mercado no se adaptan a las nuevas fuerzas competitivas.

«A lo largo de mi carrera empresarial, a menudo he observado cómo los titulares poderosos, una vez elogiados por su perspicacia empresarial, no logran adaptarse a una nueva realidad competitiva», escribe Hastings. «El resultado es siempre un declive sorprendente».

Seis años después, Hastings se encuentra en el papel de un titular que en este momento ha experimentado un declive sorprendente. Las acciones de Netflix han bajado más del 70% en lo que va del año. La empresa anunció en abril que espera perder 2 millones de suscriptores en el segundo trimestreLos inversores se han vendido en masa, ya que cuestionan el tamaño del mercado de transmisión direccionable total, una cifra que Netflix ha declarado anteriormente que podría llegar a los 800 millones.

Los ejecutivos de Netflix ahora reflexionan sobre cómo no supieron adaptarse a una nueva realidad competitiva que han estado oscureciendo ganancias masivas de suscriptores durante la pandemia de Covid mientras miles de millones de personas en todo el mundo estaban atrapadas en sus hogares. Si bien la compañía ha producido constantemente grandes éxitos como «Stranger Things» y «Squid Game», Netflix está repensando muchas de las filosofías que perturbaron la industria durante más de una década. atrás.

El cambio de estrategia, aunque sea marginalmente, es una sorpresa para una empresa mejor conocida por alterar dos industrias (primero el alquiler de videos y luego la televisión por cable) en lugar de inventar nuevas formas de poner patas arriba la saturada industria de transmisión de videos de Netflix para preguntar es repensar casi todas las formas en que incluso se diferencia de las compañías de medios heredadas.

En otras palabras, Hastings ha decidido que su mejor estrategia ahora es evitar causar interrupciones.

«Es notable que Netflix esté buscando crecer al repensar muchas de sus creencias fundamentales», dijo Joel Mier, director de marketing de Netflix de 1999 a 2006 y profesor asociado de marketing en la Universidad de Richmond. “Estas decisiones claramente contribuirán al crecimiento de los ingresos y suscriptores en el corto y mediano plazo. La pregunta más importante es cómo afectarán la marca de la empresa a largo plazo».

Netflix se negó a comentar.

abrazar la publicidad

Hastings ha explicado durante mucho tiempo que la aversión de Netflix a la publicidad se deriva de la complejidad adicional del negocio.

«La publicidad parece fácil hasta que te metes dentro de ella», Hastings dicho en 2020. «Entonces te das cuenta de que debido a que el mercado publicitario en general no está creciendo y en realidad se está reduciendo en este momento, tienes que sacar esos ingresos de otros lugares, ABC y gastar más en Netflix. Salimos a bolsa a un dólar por acción hace 20 años, y ahora estamos [more than] $500. Así que diría que nuestra estrategia centrada en la suscripción funcionó bastante bien».

Netflix cotiza a no más de $500 por acción y cerró a $169,69 el lunes.

Desde que hizo ese comentario en 2020, Hastings ha visto otros servicios de transmisión, incluidos HBO Max de Warner Bros. Discovery, Peacock de NBCUniversal y Paramount+ de Paramount Global, lanzar servicios de menor precio con publicidad sin la reacción negativa de los consumidores de Disney+ a finales de este año.

Se coloca un letrero frente a la sede de Netflix en Los Gatos, California, el 20 de abril de 2022.

justin sullivan | imágenes falsas

En abril, Hastings anunció que había cambiado de opinión: Netflix con publicidad «tiene mucho sentido» para «los consumidores que quieren un precio más bajo y toleran la publicidad», dijo.

Netflix ha argumentado anteriormente que encontró un nicho en el mercado al no preocuparse por la publicidad.Los programas de nicho que no funcionarían bien con los anunciantes que desean escalar podrían ser valiosos para Netflix si, en relación con los presupuestos de producción, obtienen suficientes suscriptores.

Queda por ver si Netflix ofrecerá su gama completa de contenido a través de un servicio con publicidad, o si ciertos programas solo se bloquearán para los suscriptores sin publicidad.

desarrollar espectáculos

Parte de la oferta de Netflix a los creadores de contenido era ordenar «directamente a la serie», en lugar de crear episodios piloto tradicionales de programas y juzgarlos en función de un producto duro. han seguido su ejemplo después de ver a Netflix atraer talento de la lista A saltándose a los pilotos.

«Si eres un estudio típico, recaudas dinero para un piloto, y si funciona bien, grabas el programa, tal vez grabes algunos episodios más y esperas los índices de audiencia», dijo Barry Enderwick, quien trabajó en He Was From Served. en el departamento de marketing de Netflix de 2001 a 2012 y fue director de marketing global y adquisición de suscriptores, le dijo a INFOTOTALen 2018.

«En Netflix, nuestras citas tomaron las decisiones por nosotros, así que solo ordenamos dos temporadas. Los creadores del programa nos preguntaron: ‘¿Quieres ver las notas? ¿No quieres ver a un piloto? Respondimos: ‘Si quieres que lo hagamos’. Los creadores estaban asombrados”.

El pedido directo de proyectos para series dio a los autores y productores seguridad y, a menudo, más dinero. La desventaja que encontró Netflix fue que también resultó en series que no resultaron ser muy buenas. Plazo anotado 47 varios ejemplos de pedidos de Netflix directos a series en 2020-21 y 20 para 2022Si bien algunos son notables, como The Witcher: Blood Origin y That ’90s Show, la mayoría llamó poca atención.

Netflix planea ordenar más pilotos y ralentizar el proceso de desarrollo directo a la serie, según personas familiarizadas con el asunto, con la esperanza de que el resultado final sea una programación de mayor calidad y menos pelusa.

Netflix no planea recortar su presupuesto general de contenido, pero tiene la intención de reasignar dinero para centrarse en la calidad después de años de agregar cantidad para llenar su biblioteca, dijeron las personas.Los ejecutivos han tenido más programas originales en los últimos años. dependencia permanente del contenido con licencia, gran parte del cual ha sido retirado por las compañías de medios que lo poseen para llenar sus propios servicios de transmisión.

Visualización de citas

Otro sello distintivo de Netflix fue la decisión de larga data de lanzar temporadas completas de series a la vez, lo que permite a los usuarios ver episodios a su propio ritmo.

«No hay razón para publicarlo semanalmente», dijo el codirector ejecutivo Ted Sarandos en 2016. «El alejamiento de la televisión programada es tremendo. Entonces, ¿por qué estás arrastrando a la gente de vuelta a algo que están abandonando en grandes cantidades?

El codirector ejecutivo de Netflix, Ted Sarandos, asiste a la conferencia de Allen & Company Sun Valley el 8 de julio de 2021 en Sun Valley, Idaho.

Kevin Dietsch | imágenes falsas

Tranquilo, En los años pasadosque Netflix ha estado experimentando con Lanzamientos semanales para algunos reality shows en lugar de lanzamientos masivos. Hasta ahora, esto no se ha expandido a la transmisión con guión.

«Creemos fundamentalmente que queremos dar a nuestros miembros la posibilidad de elegir cómo mirar», dijo Peter Friedlander, director de series con guión de Netflix para EE. UU. y Canadá. a principios de este mes«Y, por lo tanto, sigue siendo fundamental para lo que queremos ofrecer, darles la oportunidad de ver tanto de estas series con guión como quieran ver cuando las vean».

Sin embargo, personas familiarizadas con el asunto dijeron que Netflix continuará con lanzamientos semanales para tipos específicos de Jugando con series, como B. Reality TV y otros programas basados ​​en la competencia.

La oposición de Netflix al lanzamiento semanal del guión podría ser el siguiente paso.

deportes en vivo

Netflix siempre se ha negado a ofertar por deportes en vivo, un elemento básico de las compañías de medios heredadas.

«Para seguir a un competidor, nunca, nunca, nunca», Hastings dicho en 2018“Tenemos tantas cosas que queremos hacer en nuestro espacio que no tratamos de copiar a otros, ya sea cable lineal, hay muchas cosas que no hacemos. No hacemos noticias (en vivo), no hacemos deportes (en vivo). Pero lo que hacemos, tratamos de hacerlo realmente bien”.

Pero el año pasado, Hastings dijo que Netflix estaba considerando ofertar por los derechos de la Fórmula 1 en vivo para combinarlos con el éxito de su serie documental Drive to Survive, que narra cada temporada de carreras.

Max Verstappen de los Países Bajos conduce el (1) Oracle Red Bull Racing RB18 en la parrilla antes del Gran Premio de F1 de Emilia Romagna en el Autodromo Enzo e Dino Ferrari el 24 de abril de 2022 en Imola, Italia.

Dan Istitene – Fórmula 1 | Fórmula 1 | imágenes falsas

«Hace unos años, se vendieron los derechos de la Fórmula 1», dijo Hastings. dijo a la revista alemana Der Spiegel en septiembre«En ese entonces no estábamos entre los postores, hoy lo pensaríamos».

Este mes, Business Insider informa netflix ha estado en conversaciones con la Fórmula 1 sobre los derechos de transmisión de EE. UU. durante meses.

La adición de deportes en vivo podría darle a Netflix una nueva audiencia, pero contradice la reciente renuencia de Netflix a gastar mucho en programación con licencia.

Restricción de uso compartido de contraseñas

No más streaming de juego puro

Netflix se ha hecho famoso por esto. presentación cultura 2009, que exponen los valores de la empresa. Uno de los principios fundamentales de la empresa habla de la innovación. «Nos mantienes ágiles al minimizar la complejidad y encontrar tiempo para simplificar».

Netflix se ha beneficiado de ser una empresa solo de transmisión durante años. Mientras que otras compañías de medios como Disney se han quedado atrás debido a un descuento de conglomerado y activos heredados de lento crecimiento o disminución, a los inversores les encanta el pony de un solo truco de Netflix: el crecimiento de la transmisión.

Pero eso también está cambiando lentamente: Netflix anunció el año pasado que se ocuparía de los videojuegos, Netflix actualmente tiene 22 videojuegos en su plataforma y apunta a tener 50 para fin de año.

Agregar una nueva industria de transmisión de video podría ayudar a Netflix a brindar a los inversores una nueva razón para apostar por el crecimiento futuro de la compañía, pero también va en contra de un principio de larga data de Hastings: su enfoque en películas y programas de televisión es lo que distingue a Netflix.

«Lo que tenemos que hacer es ser la pieza especial», dijo Hastings a INFOTOTALen 2017. «Nos enfocamos en cómo somos verdaderamente la encarnación del entretenimiento y la alegría, así como las películas y los programas de televisión».

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Sarah Whitten de INFOTOTALcontribuyó a esta historia.

Divulgación: NBCUniversal es la empresa matriz de NBC y CNBC.

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