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Wells Fargo va a cerrar todas y cada una de las cuentas de líneas de crédito personales

Un peatón con una máscara protectora pasó junto a una sucursal del Wells Fargo Bank en Nueva York, Estados Unidos, el jueves 9 de julio de 2020.

Pierre Foley | Bloomberg | imágenes falsas

INFOTOTALse enteró de que Wells Fargo está cerrando un popular producto de crédito al consumidor, lo que encolerizó a algunos de sus clientes del servicio.

Según cartas de clientes verificadas por CNBC, el banco cerrará todas las líneas de crédito personales que ya están en las próximas semanas y dejará de sugerir el producto.

Las líneas de crédito renovables generalmente permiten a los usuarios soliciar prestado entre $ 3,000 y $ 100,000 y se promocionan como una manera de integrar deudas de tarjetas de crédito con altos intereses, abonar renovaciones en la vivienda o evitar cargos.

“Wells Fargo examinó últimamente sus promociones de artículos y decidió dejar de ofrecer nuevas líneas de crédito personales y cuentas de billetera y cerrar todas las cuentas que ya están”, ha dicho el banco en una carta de seis páginas. Esta medida dejará que el banco se concentre en tarjetas de crédito y préstamos personales.

Gracias a las restricciones de la Reserva Federal, Hables Schaff, directivo ejecutivo de Wells Fargo, se ha visto obligado a tomar resoluciones bien difíciles, vender activos y depósitos y sacar ciertos artículos a lo largo de la pandemia de coronavirus. En 2018, la Reserva Federal prohibió a Wells Fargo expandir su cómputo hasta el momento en que abordara las brechas de cumplimiento expuestas por el escándalo de cuentas falsas del banco.

Los analistas dijeron que, basándose en el desarrollo en los balances de contendientes como JPMorgan Chase y Bank of America durante los últimos tres años, el límite de activos por último le costó al banco cientos de millones de dólares en ganancias.

Los clientes del servicio de Wells Fargo también se vieron afectados: según CNBC, Wells Fargo les dijo a los empleados el año pasado que se suspenderían todas y cada una de las novedosas líneas de crédito para préstamos con garantía hipotecaria. Unos meses más tarde, el banco también se retiró de una parte del negocio de préstamos para automóviles.

Según la sección «Preguntas usuales» de la carta, las últimas acciones de Wells Fargo han advertido a los clientes que el cierre de la cuenta «podría afectar su solvencia».

Otra sección de las cuestiones usuales establece que el cierre de la cuenta no se puede contrastar ni deshacer: «Pedimos disculpas por los problemas causados ​​por el cierre de esta línea de crédito», ha dicho el banco. «El cierre de la cuenta es definitivo».

Simplifica el producto

Wells Fargo no respondió de forma directa a las preguntas sobre el papel (si lo hubiera) del límite de activos de la Fed en su movimiento más reciente.

Un comunicado del banco afirmaba: «Con el fin de facilitar la oferta de nuestros modelos, hemos optado por no proveer líneas de crédito personales por el hecho de que creemos que podemos satisfacer mejor las pretensiones crediticias de nuestros clientes del servicio mediante tarjetas de débito. Crédito y préstamo personal artículos «.

El comunicado dice que a los clientes se les ha notificado con 60 días de anticipación que sus cuentas se cerrarán y que el saldo deberá pagarse regularmente en una cantidad mínima.

Ya que el campo bancario necesita impulsar el desarrollo del crédito, este avance es extraño; de alguna forma

Tras la erupción de un gran número de préstamos comerciales al comienzo de la pandemia, el crecimiento de los préstamos fué bien difícil de mantener. Las compañías han empleado los fondos colectados a través de la emisión de acciones y bonos para recobrar las líneas de crédito bancarias, y los consumidores que se quedan encallados en casa tienen menos motivos para utilizar tarjetas de crédito.

Según Jason Goldberg, analista de Barclays Bank, el crédito total de los grandes bancos cayó el año pasado por primera vez en mucho más de una década. Wells Fargo registró la mayor caída entre los cuatro grandes bancos de EE. UU.

Una vez que los bancos vieron que los prestatarios estaban en una posición bastante superior de lo que se temía inicialmente, la industria comenzó últimamente a comercializar nuevas tarjetas de crédito con recompensas substanciales por firmar para facilitar los préstamos.

contador

Wells Fargo no descubrió cuántos clientes del servicio utilizaron la línea de crédito cancelada. En marzo, tenía $ 24,9 mil millones en crédito en una categoría llamada «otros consumidores», una disminución del 26% respecto al mismo periodo del año pasado.

Un cliente dijo que la medida lo llevó a cambiar de banco tras trabajar en Wells Fargo a lo largo de mucho más de una década. Tim Tomasi, un programador en Portland, Oregon, dijo que utiliza una línea de crédito personal enlazada a su cuenta bancaria para evitar costosas tarifas por sobregiro.

«Es un tanto frustrante», ha dicho Tomasi en una entrevista telefónica. «Usted es un banco grande y yo soy una persona pequeña. Siento que ellos toman resoluciones fundamentadas en sus desenlaces más que en sus clientes del servicio. Muchas personas están en mi sitio y precisan un colchón cada vez que consiguen líneas de crédito». . «

Tomassi mencionó que tiene planeado abrir una tiene Ally o Chime, que no cobran tarifas por sobregiro.

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